什么是用户故事？

我们先来以用户密码登录为例，看看用户故事长什么样？

一个完整的用户故事大致包含以下几个部分：

标题：

简要地说明这个用户故事的主要内容，比如：注册用户使用用户名密码登录。

概述

简要地介绍这个用户故事的主要内容，一般会用这样的格式：

As a （Role）, I want to （Activity）, so that （Business Value）.

意思就是：作为一个什么角色，要做什么样的事，以便达成一种怎样的效果。其中最重要的是，告诉别人为什么要做这件事，虽然只有一句话，却往往是很多人欠缺的思考，只知做，不知为何做。

举个概述的例子：

作为一个注册用户，我想要通过用户密码登录，以便我可以使用注册用户才能够使用的服务。

详述

详细地描述这个用户故事的完整流程，我们会把操作流程、用户界面等信息都放到这里。

比如：用户使用正确用户名和密码登录，就可以登录成功；如果密码不正确，则登录页面提示用户“用户名密码不正确”。基本上，看到这个部分，程序员就可以在心中描绘出这个用户故事的样子了。

超出范围的部分，比如：第三方登录不在范围内，这个部分主要是限定人们不要进一步发散。

验收标准

这个部分会描述一个正常使用的流程是怎样的，以及各种异常流程系统是如何给出响应的，这是程序员常常会欠缺的思考。它会把详述中很多叙述的部分变成一个具体的测试用例。

比如，下面我给出的两个验收用例：

正常场景：给定一个注册用户张三，其用户名是 zhangsan，密码是 foobar，当张三使用 zhangsan 和 foobar 登录系统时，可以成功登录，登录成功后，跳转到用户中心。

异常场景：给定一个注册用户张三，其用户名是 zhangsan，密码是 foobar，当张三使用 zhangsan 和 wrong 登录系统时，登录失败，在登录页面上提示“用户名密码不正确”。